Авторская концепция, основанная на личном опыте, многолетней работе с миллионами клиентов и опробованная в российском и международном бизнесе в разных локациях
Видеокурс из 11 онлайн-занятий
ТРЕНИНГ
«ПУТЬ КЛИЕНТА»
Диагностика своего клиента и актуальные инструменты для создания системы взаимодействия с целевой аудиторией
ФОРМАТЫ
видеокурс
оффлайн тренинг
корпоративый формат
ВЫ УЗНАЕТЕ
1
Разницу отношения к клиенту в потребительской и созидательной моделях бизнеса
2
Особенности покупательского поведения на каждом из девяти уровней развития человека по методу «Спирали жизни»
3
Понимание маркетинговой стратегии и дальнейших шагов для эффективной коммуникации с клиентами
Что станет основой пути клиента вашего бизнеса
Четкое понимание запросов и ожиданий клиентов от бизнеса
Новое видение клиента и решений для него
Практические инструменты взаимодействия для каждого уровня клиентов
Выстроенная система взаимодействия с клиентом нового времени
Собственники
бизнесов
бизнесов
ТОП
менеджеры
менеджеры
ТРЕНИНГ ВЫБИРАЮТ
Стартаперы
ТОП МЕНЕДЖЕРЫ
Собственники БИЗНЕСОВ
Узнаете, как управлять путем клиента и без потерь выводить организацию на новый уровень
Посмотрите на бизнес глазами клиента и подберете инструменты для стремительного развития компании
Минимизируете риски при запуске проекта, создадите стратегию взаимодействия с клиентом
Маркетинг руководители
Поймете, как планировать коммуникации и мероприятия по продвижению, чтобы они приносили максимальный эффект
Менеджеры и сотрудники отдела продаж
Поймете, как генерировать новые идеи и внедрять их в жизнь вместе с командой
Сотрудники сферы гостеприимства
Узнаете, как взаимодействовать с клиентом и без потерь выходить из сложных ситуаций
Руководители отдела взаимодействия с покупателями
Поймете, как лучше выстраивать коммуникацию с покупателем, чтобы диалог был продуктивным
ПРОГРАММА КУРСА
ВВЕДЕНИЕ
Общая теория «Спираль жизни» (1 лекция)
9 уровней развития КЛИЕНТА
Особенности поведения, мотивация, инструменты взаимодействия
(9 лекций, 2 чек-листа)
(9 лекций, 2 чек-листа)
Заключение
Как понимание 9 уровней помогает выстраивать долгосрочные отношения с клиентом (1 лекция, гайд)
ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА
ваш бизнес-инструментарий пополнится гайдом и чек-листами с критериями Созидательного бизнеса
Гайд
"Путь клиента"
"Путь клиента"
Чек-лист «Диагностика клиента»
Чек-лист «Инструментарий. Клиенты»
Авторы курса
- АЙШЕ АГЕКЯН
- Эксперт в продажах, коммерческой недвижимости, антикризисном управлении, мотивации и эффективности команд
- Постоянный спикер крупнейших бизнес-форумов и площадок
- Разработчик инновационных стратегий в бизнесе и персональном развитии
- Бизнес-консультант и коуч
- Эксперт и общественный представитель Агентства стратегических инициатив
- Номинант ведущих российских и зарубежных премий в области продаж и маркетинга
- Филантроп и сторонник социально ориентированного бизнеса
- ИРИНА РУДКОВСКАЯ
- Антикризисный управляющий и комплексный аналитик
- Новатор и руководитель проектов
- Эксперт по развитию клиентского опыта
- Консультант и коуч в вопросах бизнеса и личностного роста
- Разработчик инновационных стратегий в бизнесе и персональном развитии
- Эксперт по формированию и эффективности команд
- Автор книги о бизнесе нового времени
- Спикер Всероссийского общества «Знание»
СТОИМОСТЬ КУРСА — 10 000 РУБЛЕЙ
если после тренинга захочется пойти дальше, то записывайтесь:
Индивидуальная консультация от экспертов (стоимость — 20 000 рублей)
Диагностическая встреча 1 час — 15 000 рублей (вместо 20 000)
Доступ к электронному варианту книги экспертов
Акселератор «Команда Созидателей. Как создать команду единомышленников и перейти на новый уровень благополучия»
Дополнительно вы можете получить
Запись на индивидуальную консультацию
Оставьте свои контакты и мы обязательно с вами свяжемся
Мы признаём ваше право на конфиденциальность и безопасность личной информации. Предоставляя свои данные на этом веб-сайте, вы разрешаете нам обрабатывать вашу персональную информацию в соответствии с законом «О персональных данных».
Запись на диагностическую встречу
Оставьте свои контакты и мы обязательно с вами свяжемся
Мы признаём ваше право на конфиденциальность и безопасность личной информации. Предоставляя свои данные на этом веб-сайте, вы разрешаете нам обрабатывать вашу персональную информацию в соответствии с законом «О персональных данных».
Запись на оффлайн/корпоративный форматы
Оставьте свои контакты и мы обязательно с вами свяжемся
Мы признаём ваше право на конфиденциальность и безопасность личной информации. Предоставляя свои данные на этом веб-сайте, вы разрешаете нам обрабатывать вашу персональную информацию в соответствии с законом «О персональных данных».
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом
© Все права защищены
Расчётный счёт: 40802810820000165435
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Наименование: Индивидуальный предприниматель Рудковская Ирина Юрьевна
ИНН: 551404410063
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Наименование: Индивидуальный предприниматель Рудковская Ирина Юрьевна
ИНН: 551404410063
Все материалы, размещенные на сайте являются интеллектуальной собственностью, охраняются Законом об авторском праве, предназначены только для личного использования и не подлежат передаче третьим лицам. Копирование, тиражирование
и коммерческое использование без разрешения запрещены.
и коммерческое использование без разрешения запрещены.
